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常见问题

  • 在华工激光商城购买商品是否必须注册成为会员?


是的,在商城购买商品需要先注册成为会员,会员可以参加商城不定期推出的促销活动。
 

  •  如何注册会员登陆商城?


进入商城,点击右上方的“注册”,将出现注册页面,按规范要求填入相应的信息,填写完成后点击“同意协议并注册”即可。

已经注册商城账号请点击右上方的“登录”,输入账号及密码后即可。
 

  • 华工激光官方商城所售商品都是正品吗?有售后保修吗?


华工激光官方商城所售商品都是原厂生产,提供发票。凭有效发票享受全国联保服务。
 

  • 在华工激光官方商城购买的商品是否提供正规有效发票?


华工激光官方商城所售商品均可开具发票。在您确认收货后,我们会邮寄发票,开票所需信息请您参考“发票制度”。
 

  • 如何保修?在哪里可以维修产品?


华工激光官方商城销售的商品都享受1年免费保修,终身维护。我们如果您的产品出现问题,请拨打华工激光售后服务热线:027-87180232,我们会在24小时内响应并尽快安排技术人员上门维修。
 

  • 付款方式是什么?支持货到付款吗?


目前支付方式为:先付预付款,然后请您将付款凭证发给我们客服,待我们确认付款成功后,自动生成合同,安排发机。货到再付余款。您可通过汇款或银行转账的方式进行付款。
 

  • 商品包装是否有保证?


我们所发送商品均由专人进行打包,商品在未签收前都由我们负责,如在收到商品时发现包装有破损或是其它方面问题,请直接致电客服热线,客服人员会帮您解决。
 

  • 订单填写错了,如何修改?


当前华工激光官方商城提供修改订单收货地址、收货时间、修改收货发票抬头、取消订单服务。也可以拨打客服电话027-87180310帮你进行修改。

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